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Central de Atendimento & Gestão
Os módulos de Gestão Administrativa e Atendimento Operacional são totalmente separados para maior foco e segurança.
Administração
Módulo de Gestão
Acesso restrito para Gestores e Administradores da empresa gerenciarem a operação e configurações.
Conexão WhatsApp (QR Code Evolution API)
Cadastro e Gestão de Atendentes
Respostas Rápidas com "/" (Atalhos)
Agenda de Clientes & Etiquetas (Tags)
Relatórios de Atendimentos & Produtividade
Operacional
Módulo do Atendente
Área operacional exclusiva para os atendentes conversarem com os clientes com proteção Anti-Colisão.
Layout WhatsApp Web em Tempo Real
Regra Anti-Colisão (Zero Respostas Duplicadas)
Envio e Gravação de Áudios de Voz PTT
Autocomplete de Atalhos ao Digitar "/"
Painel Lateral de Anotações do Cliente